🔹 Політика конфіденційності
Ми поважаємо вашу конфіденційність. Будь-яка інформація, яку ви надаєте через наш сайт (наприклад, ім’я та контактний телефон для зворотного зв’язку), використовується лише для зв’язку з вами.
Ми не передаємо дані третім особам і не використовуємо їх для розсилок або маркетингу без вашої згоди.
Збір та обробка даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з цією політикою.
🔹Правила повернення товарів
-
Загальні положення
- Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до чинного законодавства України (Закон України «Про захист прав споживачів»).
- Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, за умови дотримання вимог.
-
Умови повернення товару належної якості
- Товар не був у використанні та зберіг свій товарний вигляд.
- Збережено всі ярлики, пломби, заводське пакування.
- Є розрахунковий документ (чек, накладна), що підтверджує факт купівлі.
-
Повернення товарів неналежної якості
-
У випадку виявлення недоліків або браку, покупець має право вимагати:
- заміну товару на аналогічний;
- безкоштовне усунення недоліків;
- повернення коштів.
-
У випадку виявлення недоліків або браку, покупець має право вимагати:
-
Товари, що не підлягають поверненню
-
Згідно із законодавством України, поверненню та обміну не підлягають:
- товари, виготовлені або підібрані під індивідуальне замовлення покупця (індивідуальні розміри, колір, комплектація тощо);
- товари, що входять до затвердженого Переліку товарів належної якості, які не підлягають поверненню (постанова КМУ №172 від 19.03.1994).
-
Згідно із законодавством України, поверненню та обміну не підлягають:
-
Порядок повернення коштів
- Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 7 робочих днів після отримання товару на склад та перевірки його стану.
- Витрати на доставку повернення товару покриває покупець, крім випадків, коли повернення пов’язане з браком або помилкою продавця.