Skip to Content

🔹 Політика конфіденційності

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Будь-яка інформація, яку ви надаєте через наш сайт (наприклад, ім’я та контактний телефон для зворотного зв’язку), використовується лише для зв’язку з вами.

Ми не передаємо дані третім особам і не використовуємо їх для розсилок або маркетингу без вашої згоди.

Збір та обробка даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з цією політикою.




🔹Правила повернення товарів

  1. Загальні положення
    • Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до чинного законодавства України (Закон України «Про захист прав споживачів»).
    • Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, за умови дотримання вимог.
  2. Умови повернення товару належної якості
    • Товар не був у використанні та зберіг свій товарний вигляд.
    • Збережено всі ярлики, пломби, заводське пакування.
    • Є розрахунковий документ (чек, накладна), що підтверджує факт купівлі.
  3. Повернення товарів неналежної якості
    • У випадку виявлення недоліків або браку, покупець має право вимагати:
      • заміну товару на аналогічний;
      • безкоштовне усунення недоліків;
      • повернення коштів.
  4. Товари, що не підлягають поверненню
    • Згідно із законодавством України, поверненню та обміну не підлягають:
      • товари, виготовлені або підібрані під індивідуальне замовлення покупця (індивідуальні розміри, колір, комплектація тощо);
      • товари, що входять до затвердженого Переліку товарів належної якості, які не підлягають поверненню (постанова КМУ №172 від 19.03.1994).
  5. Порядок повернення коштів
    • Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 7 робочих днів після отримання товару на склад та перевірки його стану.
    • Витрати на доставку повернення товару покриває покупець, крім випадків, коли повернення пов’язане з браком або помилкою продавця.